Intercoat
La société a été créé en 1997 à Molins de Rei (Barcelone), la nôtre activité principale est la distribution de matières premières et de spécialités pour l'industrie de la peinture ; encres d'imprimerie ; adhésifs ; construction et textile, entre d’autres.
Notre réseau de ventes couvre la France, Espagne et Portugal.
La coopération avec des sociétés leaders dans le secteur de la logistique nous permet d'être prêts pour la réception, le stockage et la livraison de nos produits, en suivant toutes les exigences de sécurité et de qualité pour la manipulation et le transport de produits chimiques en vigueur
Certifications
INTERCOAT travaille suivant un système de gestion de la qualité. Nous avons été certifiés selon les normes DIN EN ISO émises par les sociétés suivantes.
Télécharger certifiés IQNet ISO
REACH
En conformité avec les exigences du Bureau européen pour l'enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et les restrictions des produits chimiques, INTERCOAT, avec ses fournisseurs, assure la mise en conformité des ventes de nos produits avec cette législation.
POLITIQUE DE QUALITÉ
Le but de INTERCOAT SPECIALTIES, S.L. est d'atteindre la satisfaction maximale des services fournis au client. Pour ce faire, il crée un système de qualité qui consolide cette
volonté à l'heure actuelle et permet une amélioration continue de l'avenir, jusqu'à l'atteinte de la Qualité Totale.
Pour ce faire, S.L. a développé la politique qualité en s'engageant à respecter les exigences de la norme UNE-EN-ISO 9001:2015, et plus particulièrement:
- Former toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs à leurs performances quotidiennes et À la qualité. à cette fin,
une politique de formation sera mise en place afin d'optimiser les aptitudes et les connaissances afin de maximiser le service à la clientèle.
- Guider les activités d'INTERCOAT SPECIALTIES, S.L., afin que les services fournis aux clients coïncident autant que possible avec leurs souhaits.
- Détecter les éventuelles anomalies pouvant survenir dans l'exécution d'un travail quotidien, afin de prendre des mesures correctives afin qu'elles ne se reproduisent plus.
Pour ce faire, un système de contrôle et de résolution est cré en réponse aux revendications.
- Approuver et suivre les fournisseurs, afin d'éviter des problèmes potentiels de ceux-ci peuvent affecter et affecter le bon service à nos clients.
- Mesurer Mesurer la satisfaction de nos clients pour détecter les points à améliorer de notre service client.
- Travailler à l'amélioration continue au sein d'INTERCOAT SPECIALTIES, S.L.
- Fournir un cadre de référence pour établir et revoir les objectifs de qualité.
Il comprend des contrôles périodiques concernant la réalisation des objectifs et, le cas échéant, la prise de mesures correctives.
- Répondre aux exigences légales et réglementaires qui affectent l'activité actuelle de notre société.
- Traiter les actions sur les risques et les opportunités pour obtenir la sécurité des produits et des services.
