Intercoat Specialties

Intercoat

La companyia fou fundada el 1997 a Molins de Rei (Barcelona), la nostra principal activitat és la distribució de matèries primeres i especialitats per a la indústria de pintures i tintes d'impressió; adhesius, construcció i tèxtil, entre d'altres.

La nostra xarxa comercial cobreix Espanya, França i Portugal.

La cooperació amb empreses líders del sector logístic ens permet estar preparats per a la recepció, emmagatzematge i posterior subministrament dels nostres productes. Complint amb tots els requisits de seguretat i de qualitat establertes per a manipulació i transport de productes químics.

Certificacions

INTERCOAT Treballa seguint un Sistema de Gestió de la Qualitat. Disposem de certificats segons les normes DIN EN ISO emeses per les següents empreses:

IQNet

ISO

Descarrega els certificats IQNet i/o ISO

REACH

En compliment amb els requeriments de l’ Oficina Europea pel Registre, Avaluació, Autorització i Restricció de Productes Químics, INTERCOAT, a sol•licitud de qualsevol dels seus clients, facilitarà, d’acord amb el fabricant de cada producte, tota la informació necessària per poder verificar el compliment d’aquesta directiva.

POLÍTICA DE QUALITAT

El propòsit d'INTERCOAT SPECIALTIES, S.L. ès aconseguir la màxima satisfacció dels serveis que es presten al client. Per a això ha creat un sistema de qualitat que consolida aquest desig actualment i que permet una millora continuada pel futur, fins a l'assoliment de la Qualitat Total.

Per a això INTERCOAT SPECIALTIES, S.L., ha elaborat la política de Qualitat amb el compromís de complir els requisits de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, i especialment:

- Formar a tot el personal tant en el seu acompliment diari, com en la Qualitat. Per a això es durà a terme una política de formació per tal d'aconseguir les aptituds i coneixements òptims perqu l'atenció al client sigui màxima.

- Orientarles activitats de INTERCOAT SPECIALTIES, S.L., perquè els serveis donats als clients coincideixin al màxim possible amb els desitjos d'aquests.

- Detectar les possibles anomalies que puguin sorgir en el desenvolupament del treball diari, per poder prendre les mesures correctives pertinents, a fi que aquestes no es repeteixin. Per a això es crea un sistema de control i resolució davant de les reclamacions.

- Homologar i seguir als proveïdors, per tal d'evitar que els possibles problemes d'aquests puguin repercutir i afectar el bon servei als nostres clients.

- Mesurar la satisfacció dels nostres clients, detectant quins punts del nostre servei al client requereixen millora.

- Treballar la millora contínua dins de INTERCOAT SPECIALTIES, S.L.

- Proporcionar un marc de referència per establir i revisar els objectius de qualitat. Inclou les comprovacions periòdiques respecte a l'assoliment dels objectius i, si cal, la presa de accions correctives.

- Satisfer Satisfer els requisits legals i reglamentaris que afecten l'actual activitat de la nostra empresa.

- Abordar accions sobre els riscos i les oportunitats, per obtenir una seguretat en producte i servei.